Heiwa en croissance, à contre-courant du marché
Alors que le secteur du génie climatique atone, la marque marseillaise se distingue avec une progression à deux chiffres. Ce succès, porté par une offre tertiaire musclée et un réseau d'artisans fidélisé, s'apprête à prendre une dimension supérieure. Pour l'exercice 2026, l'industriel mise sur la puissance logistique du réseau Sonepar pour couvrir l'Hexagone et intensifie ses ambitions hors de nos frontières pour asseoir son empreinte européenne.
Après une année 2024 agitée pour la filière du génie climatique, l'activité est restée globalement stable en 2025. Selon les chiffres publiés par Uniclima, les ventes de pompes à chaleur ont légèrement reculé, avec une baisse de 0,1 % pour les PAC air-air et de 1,8 % pour les PAC air-eau. Dans ce contexte contrasté, Heiwa revendique une performance nettement supérieure au marché avec une croissance de son chiffre d'affaires à deux chiffres par rapport à 2024.
« Ce qui est marquant en 2025, c'est que plusieurs leviers activés depuis trois à quatre ans ont porté leurs fruits en même temps. C'est cette convergence qui nous permet de surperformer durablement le marché », souligne Franck Beauvarlet, directeur de la marque.
Fondée en 2018 et basée à Marseille, Heiwa poursuit ainsi sa transformation. Initialement identifiée sur la climatisation résidentielle, la marque élargit progressivement son positionnement vers des solutions globales de chauffage et de climatisation autour de la pompe à chaleur, destinées aussi bien au résidentiel qu'au tertiaire.
Des innovations qui trouvent un débouché
Plusieurs lancements produits ont contribué à cette dynamique commerciale en 2025. La gamme de pompes à chaleur 100 % maintien de puissance, conçue pour préserver ses performances par basses températures, a dépassé les attentes de la marque.
Le système de zoning Ernest, complémentaire de l'offre gainable, s'installe progressivement dans les projets résidentiels. De son côté, le module hydraulique de découplage intelligent iQube accélère sa diffusion après une première phase de lancement.
Ces innovations s'inscrivent dans une stratégie visant à proposer aux installateurs des solutions à la fois performantes, simples à poser et compétitives sur le plan économique.
Le tertiaire en relais de croissance
L'année 2025 marque également un tournant pour Heiwa sur le marché tertiaire. L'activité y a doublé, portée notamment par les systèmes DRV (débit de réfrigérant variable). Ce segment représente désormais 16 % du chiffre d'affaires.
Dans le résidentiel (qui représente les 84 % restants), la climatisation air-air pèse 69 % de l'activité totale. Le multisplit s'impose désormais comme la sous-famille la plus dynamique et devient la première source de chiffre d'affaires de la marque.
Plusieurs réalisations illustrent cette percée dans le tertiaire, notamment l'équipement de 3 400 m² de bureaux à Lavérune, près de Montpellier, ainsi que le projet de La Valentine à Marseille, qui totalise plus de 11 000 m² de bureaux, commerces et espaces de services.
Heiwa en bref
• Création : 2018
• Siège : Marseille
• Positionnement : climatisation et pompes à chaleur pour le résidentiel et le tertiaire
• Produits vendus : plus de 200 000 climatiseurs depuis le lancement
• Distribution : exclusivement via le réseau Sonepar
• Réseau d'installateurs : 170 Eco Experts en 2025, objectif 300 en 2026
Installateurs : un réseau en expansion
Le développement d'Heiwa repose également sur la structuration de son réseau d'installateurs. La marque compte désormais 170 partenaires agréés "Eco Experts Heiwa".
Plus de 1 000 installateurs ont été formés en 2025 lors d'événements organisés dans les agences du réseau Sonepar Climate. Pour la marque, la fidélité des professionnels repose avant tout sur la fiabilité des équipements et la qualité de l'accompagnement avant et après-vente, avec des taux de service après-vente situés dans la fourchette basse du marché.
Une stratégie 2026 axée sur la distribution et l'Europe
Pour 2026, Heiwa prévoit d'accélérer sur plusieurs axes structurants. Le premier concerne la distribution. Grâce à l'intégration plus large dans le réseau de Sonepar France Distribution, la présence de la marque passera de 57 agences à près de 400 points de vente. L'objectif est d'accroître sa visibilité auprès d'environ 100 000 électriciens et grands comptes clients du distributeur.
Deuxième priorité : l'internationalisation. Après un premier déploiement dans les DOM-TOM en 2024, puis une entrée sur le marché belge en 2025, la marque prévoit de s'implanter dans deux nouveaux pays européens en 2026, puis deux autres en 2027, sans dire lesquels, concurrence oblige. L'objectif affiché est de couvrir au moins cinq marchés supplémentaires en Europe dans les quatre prochaines années. Des adaptations produits sont d'ores et déjà envisagées pour tenir compte des réglementations locales, des climats et des habitudes de consommation.
Enfin, Heiwa vise une progression d'au moins 50 % sur le marché tertiaire en 2026 et souhaite porter son réseau d'installateurs agréés à 300 Eco Experts.
Des nouveautés produits seront présentées lors d'Interclima
L'année 2026 devrait être davantage consacrée à la consolidation de l'offre, après plusieurs lancements récents. La marque prépare néanmoins de nouvelles évolutions produits, avec une présentation prévue lors du salon Interclima à l'automne.
Parmi les nouveautés annoncées figure notamment la gamme Ultra, capable de conserver sa puissance jusqu'à -20 °C et +50 °C, ainsi que l'extension des gammes mono et multi-split vers de très petites puissances, à partir de 1,5 kW, pour répondre aux besoins des petites surfaces.
Notoriété : cap sur le grand public
Pour accompagner son développement, Heiwa mise également sur sa visibilité. La marque a ainsi conclu un partenariat avec l'Olympique de Marseille, un choix qui vise à renforcer sa notoriété à l'échelle nationale et européenne.
« Heiwa a toujours construit son histoire autour de la passion de notre métier et de nos équipes. L'OM est un club populaire qui suscite une passion unique en France. Associer nos deux univers s'est imposé naturellement », explique Franck Beauvarlet.