« L’électrification des usages ouvre une décennie d’opportunités »

L’environnement reste contraint. Les mises en chantier repartent légèrement, mais davantage sous la forme d’un rebond technique que d’une véritable reprise. Nous restons très loin des besoins du pays : environ 320 000 logements sont aujourd’hui construits chaque année, alors qu’il en faudrait près de 420 000. La rénovation traverse également une période compliquée, avec plusieurs trimestres consécutifs de baisse d’activité. Les hésitations autour de MaPrimeRénov’ ou des CEE n’ont évidemment pas aidé. Sur notre marché, la distribution de matériel électrique affiche une légère progression en valeur, essentiellement liée à l’inflation. Pour autant, je demeure confiant. Nous sommes au début d’une séquence d’accélération de l’électrification des usages. C’est un enjeu de souveraineté énergétique, de pouvoir d’achat et de compétitivité économique. Les technologies existent. Le véritable défi est désormais leur déploiement.

La stabilité apporte de la visibilité dans le temps et de la confiance ; c’est nécessaire pour investir dans l’électrification. Il faut arrêter la politique du stop-and-go et faciliter le quotidien des installateurs et des artisans qui restent la clé d’un déploiement massif sur les territoires. La réussite dépendra de leur capacité à accompagner les particuliers comme les entreprises. Notre positionnement est simple : partenaire des installateurs pour électrifier les usages et les territoires.

Notre métier évolue profondément. Fort d’une relation de confiance et de proximité avec le tissu territorial d’installateurs, nous apportons des solutions d’accompagnement et d’expertise en complément d’une expérience client renforcée par le digital et par le savoir-faire logistique. C’est dans cette logique que nous avons structuré une approche de multi-spécialiste avec quatre pôles de compétences : Climate Solutions pour le génie climatique, Industry Solutions pour les clients industriels, Data Center Solutions pour les centres de données, et Energy solutions, dédiée aux solutions photovoltaïques et au pilotage énergétique. Ces activités représentent aujourd’hui près d’un quart de nos effectifs, soit environ 1 000 collaborateurs spécialisés.

L’enjeu dépasse désormais la simple production d’électricité. Il s’agit surtout de mieux consommer l’énergie produite. De nombreuses installations arrivent aujourd’hui au terme de leurs contrats d’obligation d’achat. Pour beaucoup de propriétaires, la question devient celle de l’autoconsommation. C’est précisément la vocation d’Alliantz, notre filiale qui accompagne les installateurs sur les solutions de stockage d’énergie, avec batteries et pilotage énergétique. Sur le résidentiel, ces solutions permettent déjà de réduire la facture d’électricité de 30 à 40 %, avec des temps de retour sur investissement de plus en plus attractifs.

Le génie climatique est stratégique et ce n’est pas nouveau pour Sonepar. Une pompe à chaleur sur cinq en France est commercialisée par Sonepar. C’est le résultat d’une stratégie différenciante : nous avons l’offre la plus complète avec une approche de spécialiste, via notre entité Sonepar Climate solutions. Ce qui nous intéresse particulièrement, ce sont les innovations qui facilitent le travail des installateurs. Certaines pompes à chaleur, Heiwa par exemple, permettent de gagner jusqu’à sept heures de pose sur un chantier. Notre rôle est d’apporter non seulement les produits, mais aussi l’expertise technique et les solutions qui viendront faciliter le travail des installateurs qualifiés.

L’industrie connaît une profonde transformation autour de l’automatisation, de la digitalisation et de la performance énergétique. Nous avons des équipes dédiées pour accompagner les clients industriels dans leurs projets, avec les plus hauts standards de certification, que cela concerne le bâtiment, la chaîne de production, les processus ou la digitalisation. Les data centers constituent également un enjeu majeur. La France accueille de nombreux projets et nous souhaitons accompagner cette dynamique. Notre force est d’offrir une approche globale : distribution électrique, câblage, fibre optique, refroidissement, équipements techniques... Nous créons de la valeur par un travail de coordination qui accélère la mise en exploitation des data centers : coordination des produits et solutions, de l’expertise, de la logistique du chantier. Nous intervenons sur un projet de sa conception jusqu’à son exploitation.

Le développement des compétences est au cœur de notre modèle. En 2028, Sonepar souhaite que sa force de vente soit la mieux formée du marché aux solutions de transition énergétique. Nous avons créé en 2025 le Campus Vente Sonepar afin de faire monter en compétences l’ensemble de nos équipes commerciales. Nous développons également des formats plus collaboratifs comme les Salons des Énergies du Futur ou les chantiers-écoles, où des installateurs expérimentés transmettent leur savoir-faire directement sur le terrain. Cette montée en compétences est indispensable pour accompagner la convergence entre électricité, génie climatique, photovoltaïque, mobilité électrique et automatisation.

Le digital est désormais pleinement intégré à notre modèle. Sonepar a investi il y a plusieurs années dans une plateforme omnicanale commune aux différents pays. Cela permet de mettre à disposition des clients les meilleures innovations disponibles, et d’apporter une expérience digitale intégrée dans le parcours client. Plus d’un tiers du chiffre d’affaires mondial de Sonepar est aujourd’hui réalisé via les outils digitaux. L’objectif est de simplifier le quotidien des professionnels et de leur faire gagner du temps, avec l’humain présent au cœur et tout au long de ce parcours. L’intelligence artificielle s’inscrit dans cette même logique. Notre philosophie est claire : l’IA doit augmenter les capacités de nos collaborateurs et de nos clients, jamais les remplacer.

Plus que jamais. Notre métier repose sur la proximité avec les installateurs. Quand un artisan pousse la porte d’une agence Sonepar, il ne vient pas simplement acheter un produit : il attend un échange avec un professionnel qui va lui apporter un conseil, une expertise, une solution. Nos collaborateurs sont la clé de notre réussite. C’est dans cet esprit, qu’un programme d’actionnariat salarié est déployé depuis trois ans. Notre récente distinction Platinum EcoVadis s’inscrit dans cette même démarche : la RSE n’est pas un discours, mais une manière de travailler au quotidien, avec nos collaborateurs, nos fournisseurs et nos clients.

Notre cap est très clair : devenir le partenaire préféré des installateurs et des intégrateurs en France à l’horizon 2030. Nous continuerons à investir dans notre réseau, qui compte aujourd’hui environ 450 points de vente, dont 360 agences généralistes et plus de 80 sites spécialisés, ainsi que dans nos six plateformes logistiques et nos outils digitaux. Mais notre véritable différence restera toujours la même : la proximité et l’expertise. L’électrification des usages constitue probablement le plus grand marché de la prochaine décennie. Pour réussir cette transformation, il faudra avant tout des professionnels bien formés et bien accompagnés. C’est précisément le rôle que nous voulons jouer.