Vous avez reçu du courrier dans une boîte aux lettres made in France ! L’interview Decayeux

Bonjour Jeanne, quelle est votre mission chez Decayeux ?

« Jeanne Taccoen, responsable marketing et communication du groupe Decayeux. Je suis arrivée au sein du groupe en octobre 2020, attirée par l’image de la société. Je trouvais ça incroyable qu’une entreprise familiale du Vimeu puisse exporter ses produits dans le monde entier et remporter deux années consécutives l’award de l’innovation au CES de Las Vegas. J’ai donc fait une candidature spontanée et les planètes se sont alignées. 

Decayeux, c’est l’esprit agile d’une startup avec la force de frappe d’un grand groupe, le tout dans un esprit familial !

C’est pourquoi j’apprécie de travailler au sein du groupe Decayeux, car la direction est proche de ses collaborateurs, nous fait confiance et une décision peut être prise autour d’un café. » 

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Pourriez-vous en quelques phrases nous présenter votre entreprise en insistant sur votre histoire et votre territoire ?

« La société Decayeux est née à Feuquières-en-Vimeu (80) en 1872. À l’origine, Decayeux a été créé par deux frères et commercialisait des verrous, des cylindres et des coffres-forts. Deux générations plus tard, Decayeux décide de commercialiser des boîtes aux lettres métalliques : une innovation majeure à cette époque où chaque habitant a une boîte aux lettres différente. C’est d’ailleurs nous qui avons normalisé, avec La Poste, la boîte aux lettres métallique carrée telle que nous la connaissons aujourd’hui. 

Le groupe Decayeux s’est toujours adapté à son marché, ce qui explique qu’il fête cette année ses 150 ans.  L’innovation a une place très importante et notre service R&D est régulièrement valorisé par la publication de brevets. Notre catalogue produit est aujourd’hui large tout en restant fidèle à notre marché de la distribution postale et de la sécurité des biens. L’IoT est aujourd’hui embarquée directement dans nos produits pour toujours répondre à la demande de nos clients.  

Mais la vraie plus-value de Decayeux, c’est le made in France et nous sommes fiers de poursuivre notre développement et notre production dans le bassin industriel de la Somme qui nous a vus naître il y a maintenant 150 ans. »

Quels sont les 3 principaux avantages d’un produit fabriqué en France ?

« Fabriquer en France en tant qu’industriel est déjà une fierté et un avantage concurrentiel. Tous les fabricants ne peuvent pas se vanter de soutenir l’économie française et la souveraineté de notre pays. La fierté et le patriotisme sont d’ailleurs des valeurs fortes chez Decayeux. Nous sommes particulièrement fiers de créer de l’emploi en France. 

Pour le client, le réel avantage est évidemment de participer au dynamisme de l’économie et de soutenir les emplois français, mais surtout c’est un gage de qualité ! Les normes françaises, les machines et le savoir-faire assurent la robustesse de nos produits. »

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Si on envoie de moins en moins de lettres, on reçoit de plus en plus de colis. Avez-vous une solution pour répondre à cette évolution du marché ?

« La boîte aux lettres est notre produit historique et elle a fait notre renommée. Aujourd’hui, nous recevons plus de colis que de courrier et le boom du e-commerce nous a obligés à nous adapter. Notre produit phare aujourd’hui, qui nous a permis de légitimer Decayeux en tant qu’acteur de la SmartHome est MyColisBox : La boîte à colis connectée qui permet de recevoir ses colis en 24/7 même en cas d’absence.

C’est une boîte 100% modulable et personnalisable, choisissez le nombre de cases, leurs tailles, en meuble, en applique ou encastrée, son dessin d’impression, en bois ou acier … Elle est conçue pour s’adapter à n’importe quel style architectural et répond également aux besoins de commerçants désireux de mettre en place le click&collect. »

Decayeux fabrique un produit mythique « la boîte aux lettres ». Vous avez participé plusieurs fois au CES de Las Vegas et à chaque fois vous avez remporté des prix. Pourriez-vous nous citer 3 innovations ?

« En allant toujours plus loin en réponse aux besoins de notre marché, nous proposons un concept global de conciergerie : MyConnectHall. Nous avons développé 4 innovations synchronisées à une application qui permettent aux résidents de copropriétés de profiter des avantages d’un concierge, mais en digital.

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Avec MyColisBox au cœur du système, nous avons développé 

• MyRingBell : Sonnette nouvelle génération
• MyBoard : tableau d’affichage digital nouvelle génération 
• MyTag : L’étiquette porte-nom e-paper 

En flashant ce QRCode, je vous invite à expérimenter vous-même l’univers MyConnectHall grâce à notre showroom virtuel. »

Est-ce qu’une boîte aux lettres Decayeux fabriquée en France en 2022 est plus écologique qu’une boîte aux lettres fabriquée il y a dix ans ou plus ?

« Il est évident qu’aujourd’hui l’écologie est au cœur des préoccupations, en tant qu’industriel nous nous devons d’améliorer nos procédés de fabrication afin de réduire notre impact environnemental. Notre production est évidemment plus respectueuse de l’environnement qu’il y a 10 ans.

Désormais pour peindre l’acier nous utilisons des poudres électrostatiques recyclées et recyclables, 100% de nos chutes d’acier et de laiton sont reprises par des ferrailleurs et nous favorisons la méthode ACC favorisant le collage et le clinchage plutôt que la soudure sur 80% de nos produits. 100% de nos déchets sont évacués dont 78% sont recyclés, nous adhérons également à une association qui contrôle la qualité de nos eaux souterraines.

Nous sommes membres du Pacte mondial de l’ONU et sommes normés ISO 9001. » 

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Decayeux ne fait pas que des boîtes aux lettres, quel autre produit voudriez-vous mettre en avant ?

« Nous sommes également fabricant de portes blindées qui préviennent le foyer contre les cambriolages. Nous réalisons des tests antieffraction qui assurent la résistance de la porte à l’intrusion. Nos portes sont installées aussi bien dans les résidences individuelles que collectives. 

Pour les résidences collectives, notre porte-phare est la PortAdapt qui permet un accès facile et sécurisé, sans contact et adapté aux personnes à mobilité réduite. La PortAdapt est connectée et ses heures d’ouverture libre-service peuvent être programmées selon les besoins de la résidence. »

Pourriez-vous nous parler de vos 3 produits phares que l’on peut retrouver dans les rayons de Bricoman ?

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«Nos 3 produits phares chez Bricoman sont :

1. PROBOX : Produit adapté pour le marché du professionnel en termes de design, qualité produit et garantie
2. SALVA : Produit haut de gamme
3. Les BOÎTES AUX LETTRES COLLECTIVES : rappelons que la norme impose une serrure collective dès 4 boîtes aux lettres pour un même immeuble ou résidence, il est donc fortement recommandé d’installer une boîte aux lettres collective. 

Nous proposons également chez Bricoman une large gamme d’accessoires pour l’installation des boîtes aux lettres, quel que soit le mode d’installation (pose murale, sur piquet, encastrée). »

Depuis plusieurs années, et bien avant 2020 et la crise sanitaire, Bricoman soutient les fabricants de produits français comme vous. Qu’est-ce que Bricoman vous apporte ? Quels sont les avantages pour vous de travailler avec eux ?

« Premièrement, Bricoman partage des valeurs fortes avec nous : leur politique privilégie les fabricants français. C’est une enseigne française dynamique qui nous permet d’obtenir une bonne visibilité auprès du consommateur final via l’accueil privilégié et les espaces café par exemple.

Bricoman est implanté sur l’ensemble du territoire et les collaborateurs Bricoman savent mettre en avant nos produits et nous les remercions de nous offrir cette visibilité supplémentaire. »