Une fracture numérique est en train de se creuser, c’est maintenant qu’il faut la réduire

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[Zepros Energie] Avec le confinement et la généralisation du télétravail, se révèle une fracture numérique aux multiples aspects : générationnelle entre natifs numériques et séniors, sociale entre aisés et précaires, territoriale entre métropoles et France rurale. La Smart Building Alliance souhaite que le Plan de relance intègre le comblement de cet écart pour que tous les Français bénéficient des technologies du bâtiment intelligent. François-Xavier Jeuland, vice-président du pilier smart home de la SBA, nous livre son sentiment sur une utilisation raisonnée du digital.

Zepros Energie : Quel est votre constat par rapport à cette fracture numérique ?

François-Xavier Jeuland : Il date de plusieurs années et nous faisons le parallèle avec le gâchis qu’a connu le bâtiment dans les années 1970 avec la construction de passoires énergétiques que nous continuons à payer de nos jours. Depuis une dizaine d’années nous creusons la fracture numérique en construisant des poubelles technologiques où rien n’est intégré. Des bâtiments pauvres en technologies où les seuls arguments de promoteurs se limitent au pilotage des volets ou du chauffage. Or nous voyons bien que nous avons besoin des technologies digitales pour le télétravail, la e-santé, l’enseignement à distance… Le secteur du bâtiment met longtemps à innover et continue à faire comme il y a 20 ans. Le sujet est la qualité des équipements, la gestion active du bâtiment et l’accompagnement des utilisateurs. La marche à franchir n’est pas très haute, il suffit d’expliquer les bénéfices du numérique et de rassurer la population notamment sur l’usage des données.

Zepros Energie : Comment proposez-vous de réduire la fracture ?

F-X. J. : Dans le cadre du Plan de relance décidé par le gouvernement, il faut en profiter pour accompagner les entreprises du bâtiment en termes de compétences et investir massivement sur les professionnels. Pour éviter que tout le monde ne réinvente la roue dans son coin, il nous faut travailler ensemble, en mode collaboratif, pour proposer par exemple une infrastructure numérique modèle à déployer dans tous les bâtiments, en neuf et en rénovation. Cette infrastructure pourrait être filaire (via la fibre optique, Ethernet ou même un simple câble coaxial d’antenne qui existe déjà) ou sur du Wifi dans le cas – plus complexe – des constructions déjà existantes où déployer un nouveau réseau physique sera difficile. Nous travaillons avec l’USH à la massification du logement connecté en rénovation. Pour le neuf, il sera possible d'utiliser des pieuvres préassemblées en atelier, comme ce qui se fait en électricité. À partir de là, il sera aisé de proposer des services de base (accès Internet pour tous) et des services supplémentaires à la carte en fonction des besoins (confort, sécurité, loisirs…). Il faut une montée en compétence des électriciens et chauffagistes tout en faisant apparaître de nouveaux métiers du numérique liés à l’énergie, à la sûreté et au multimédia, comme « intégrateur smart building ».

Zepros Energie : Comment concilier cette débauche technologique avec le développement durable ?

F-X. J. : Il faut considérer le numérique comme la 4e colonne montante de l’édifice qui diffuse dans tous les logements, comme le gaz, l’eau et l’électricité. L’idée serait de profiter des travaux de rénovation pour introduire le numérique. Il faut le faire maintenant, au fil du temps, pour ne pas avoir à intervenir une nouvelle fois plus tard. Assujettissons les subventions à l’intégration du numérique : il servira quoi qu’il arrive, pour le contrôle des accès, le maintien à domicile, la télémaintenance… Le smart est un outil pour le green, à utiliser avec raison. Nous plaidons pour un numérique frugal, sans cloud, mais avec des données conservées en local. Ne compliquons pas la vie des occupants et démystifions le numérique ! Nous sommes convaincus de l’émergence d’une valeur digitale des logements, à l’image de ce qu’il se passe dans le tertiaire. En 2021, les gens auront envie d’un balcon ET d’une excellente connectivité chez eux. SBA a donc lancé avec Bureau Véritas le référentiel R2S Résidentiel qui permettra de valoriser les constructions qui intègrent déjà cet aspect.

G.N.