[CVC & Pièces de rechange] Aircco booste sa nouvelle appli mobile avec une bonne dose d’IA
SAV & MAINTENANCE • Face à des équipements thermodynamiques toujours plus complexes, le pure player veut simplifier la recherche de pièces détachées pour les professionnels du génie climatique. L’entreprise de Haute-Garonne vient de mettre au point un assistant de diagnostic de pannes basé sur l’intelligence artificielle (IA).
En mettant en service son appli mobile au cours de l’été, la plateforme BtoB dédiée aux pièces de rechange pour le marché du CVC n’hésitait pas à évoquer « un couteau suisse de terrain » à destination des installateurs et techniciens de maintenance.
Avec sa nouvelle solution disponible gratuitement, Aircco souhaite clairement d’« améliorer la productivité des frigoristes, chauffagistes et climaticiens confrontés à la multiplication des références produits et à l’évolution rapide des normes », prévient Mathieu Ricard, le cofondateur, avec Alexandre Viala, d’Aircco en 2022 – deux ex-cadres de Saint-Gobain Bâtiment Distribution France.
L’application repose sur un assistant de diagnostic basé sur l’IA, qui permettrait de « diviser par deux le temps de recherche de pannes et de pièces de rechange ». Concrètement, le technicien ou l’artisan peut identifier « avec précision » l’origine d’un dysfonctionnement, accéder instantanément aux données techniques critiques (valeurs ohmiques, intensité, tensions de référence) et trouver les pièces parmi un catalogue de plus de 100 marques.
Si besoin, l’appli mobile propose également une passerelle directe vers les hotlines techniques des fabricants. Outre le gain de temps, le grossiste met par ailleurs en avant l’aspect réglementaire lié à la loi Agec : faciliter la réparation des équipements plutôt que leur remplacement.
Bien qu’il ne s’agisse pas encore de maintenance prédictive par IA, la société toulousaine entend toutefois apporter sa pierre à l’édifice. En accélérant les temps de diagnostic et l’accès aux composants, son ambition est d’aider les professionnels à améliorer la rentabilité des opérations de maintenance. Et « transformer le quotidien des pros », comme le rappelle sa baseline...