Legallais Illico : un nouvel “Atelier Services Clients” bientôt à Grenoble

Après avoir dévoilé cet automne ses nouveaux chantiers logistiques, le vaisseau amiral du groupe Grand Comptoir appuie sur la pédale en matière de services clients. À Échirolles, en périphérie Sud de Grenoble, le multispécialiste en quincaillerie et second œuvre technique (membre de la centrale LTS) dispose désormais d’une nouvelle structure consacrée à l’ensemble des prestations réalisées par son “Atelier Services Clients”.

Il s’agit, d’une part, du service Legallais Illico qui regroupe toutes prestations de fabrication sur-mesure du distributeur livrée sous 24 heures : grilles de ventilation, moustiquaires, bâtons de maréchal, coulissants à levage et à translation, tiroirs sur mesure, conception en 3D de cuisines prémontées ou encore conception de plans d’organigrammes de clés, Legallais Access (fabrication de cylindres mécaniques et électroniques) et Custom’Pro (personnalisation de vêtements de travail).

Legallais avait acquis, puis développer ces expertises techniques à la suite du rachat de son confrère indépendant rhônalpin : le grossiste grenoblois Gérard & Peysson dont l’intégration avait été finalisée courant 2019. Selon nos informations, cette stratégie axée services est déployée pour les trois prochaines années dans un contexte de marché où les services, quels qu'ils soient, sont devenus un véritable relais de différenciation et de business.