Roto structure son réseau d’artisans poseurs certifiés avec Roto Plus
Roto La fenêtre de toit déploie Roto Plus, un réseau d’artisans poseurs certifiés appuyé sur une charte commune de mise en œuvre. Le dispositif associe accompagnement technique, outils digitaux et service de génération de leads pour développer l’activité autour de la fenêtre de toit.
Avec Roto Plus, l’industriel structure un réseau de partenaires‑poseurs qui installent ses produits selon ses préconisations de pose, en échange d’un accompagnement technique, de formations et d’outils digitaux dédiés. Les membres accèdent gratuitement à Roto Pro, une plateforme de génération de leads automatisée qui centralise les demandes, notifie l’artisan dès qu’un projet est détecté et vise à transformer plus facilement les contacts en chantiers.
L’adhésion au réseau s’appuie sur un programme de fidélisation en trois niveaux, qui valorise le volume de poses réalisées. Le statut Bronze est attribué dès la première installation et donne accès aux formations techniques, à une visibilité sur le site officiel ainsi qu’à des kits marketing personnalisés. À partir de la deuxième pose, l’artisan passe en statut Argent, avec un outil de chiffrage et l’activation du service Roto Pro pour la réception de leads qualifiés. Le statut Or est réservé aux partenaires ayant réalisé au moins vingt poses et s’accompagne de privilèges comme la participation à des événements dédiés.
Au‑delà de la relation industriel‑artisans, le dispositif intègre le négoce dans le circuit. Lorsqu’un lead qualifié se concrétise, la commande peut transiter par le distributeur partenaire le plus proche du chantier, dans un processus automatisé. L’application de suivi des leads permet aux poseurs de mettre à jour les dossiers clients en temps réel, de piloter le processus de vente et d’alimenter un flux d’informations partagé pour mieux anticiper les besoins du marché.