Casteaurama : la campagne de Casto’ au fil de l’eau

Durant quelques semaines, l’enseigne se mue en Casteaurama et change de logo. Une modification temporaire, tout sauf anecdotique. Elle officialise le lancement de la campagne “Casteaurama” placée sous le haut-patronage du ministre des PME, du Commerce, de l’Artisanat, du Tourisme et du Pouvoir d’achat, Serge Papin, et réalisée en partenariat avec les agences de l’eau.

« C’est un symbole de changer de nom ! Il s’agit de mettre la préservation de l’eau au centre des préoccupations, explique Anne-Virginie Dissard, directrice RSE chez Castorama. Ce changement de nom fait sens, car le sujet de l’eau est précieux. La prise de conscience augmente, mais le passage à l’acte se trouve souvent freiné. »

Le premier frein est que 41 % des Français ne connaissent pas leur consommation d’eau, et un tiers ne sait pas comment procéder pour réduire cette consommation ou estime ne pas en avoir les moyens.

« L’enseigne est là pour répondre à ces questionnements, souligne la manager. L’objectif est de permettre aux Français d’économiser un milliard de litres d’eau chaque année avec l’aide des pouvoirs publics. Notre métier, c’est de proposer le choix des produits et le prix, mais aussi de faire en sorte que chaque projet dans la maison soit une opportunité de réduire la consommation d’énergie. C’est pour cette raison que nous lançons une campagne sur l’économie d’eau qui s’articule autour de trois leviers », détaille la directrice RSE.

Levier #1 : la pédagogie, car selon un sondage Harris Interactive pour Castorama (mai 2024), les ménage ne connaissent bien pas leur consommation réelle. Par exemple, ils ignorent souvent que la salle de bains représente l’essentiel de la consommation d’eau de la maison (à 54 %), assez loin devant la cuisine (28 %) et le jardin.

« Nous lançons un estimateur en ligne qui donne une estimation de l’économie potentielle en installant ,par exemple, un mousseur. Souvent, le levier d’action passe par le pouvoir d’achat. C’est important de traduire cette économie d’eau en euros », argumente Anne-Virginie Dissard.

Par ailleurs, il est également important de sensibiliser les plus engagés qui, a priori, sont aussi les meilleurs ambassadeurs : les enfants. L’enseigne ambitionne de sensibiliser pas moins de 1 200 écoliers d’ici à la fin 2026 à travers des ateliers ludiques et concrets. Elle leur remettra en fin de séance un kit (mousseur, sablier, etc.) ; chaque magasin étant libre de contacter les écoles de son choix en vue d’organiser des ateliers.

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Samia Ouledcheikh / Zepros

Levier #2 : la démocratisation. « Nous avons plus de 200 produits économes. Notre métier est de les rendre accessible, indique la directrice RSE. Castorama vend ainsi un kit “Économie d’eau” à… prix coutant, soit 4,50 €. Nous avons des vendeurs sensibilisés au sujet dans les magasins, et avons mis en place une TGU [technical guidance unit (unité d'orientation technique : Ndlr] qui consiste à scénariser notre offre la plus vertueuse ».

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Samia Ouledcheikh / Zepros

Pierre Royer (senior manager Climat & Biodiversité chez Kingfisher) lors de la présentation de la campagne de sensibilisation aux économies d’eau dans le magasin de Paris-Grenelle.

Levier #3 : la solidarité. Au cœur de la stratégie RSE du distributeur, il y a la Fondation Castorama. « Nous nous sommes associés à l’association Soliha [Solidaire pour l’habitat : Ndlr] afin d’équiper 500 familles avec des kits d’économie d’eau. En devenant momentanément “Casteaurama”, nous avons voulu apporter notre pierre à l’édifice. Nous espérons que ce kit trouvera sa place dans les foyers », détaille encore Anne-Virginie Dissard.

De son côté, Pierre Royer, senior manager Climat et Biodiversité chez Kingfisher, souligne que « la démarche englobe la cuisine, la salle de bains et les toilettes. Par exemple, pour les toilettes, des kits en 3 litres ou 2,5 litres, qui chassent bien avec moins d’eau par rapport aux anciennes chasses d’eau consommant jusqu’à 9 litres ».

La campagne, présentée officiellement au magasin de Grenelle, sera présente sur les réseaux sociaux, en double page du catalogue et via une communication pendant deux mois dans tous les magasins de l’enseigne avec notamment des podiums dédiés.