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Batiman se renomme “Bien chez soi. Batiman”

, mis à jour le 18/05/2026 à 18h34
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Perspective 3D d'un showroom arborant la nouvelle identité de marque de Batiman.

REPOSITIONNEMENT • Engagé voilà cinq ans, le plan de transformation de “Batiman - La Manuiserie Espace Expert” aboutit à un rebranding du réseau qui devient “Bien chez soi. Batiman”. Avec « la volonté de mieux répondre aux attentes clients et aux nouveaux usages », selon le franchiseur.

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En 2026, Batiman franchit une étape majeure de son histoire entamée en 1989. Exit Batiman, tout court ! Après cinq années de transformation stratégique, le réseau de franchisés dévoile sa nouvelle identité : “Bien chez soi. Batiman”. Plus qu’un changement de nom, cette évolution traduit une ambition forte : repositionner l’enseigne autour des usages de l’habitat et des bénéfices concrets apportés aux consommateurs.

Le distributeur entend ainsi affirmer une vision claire : devenir un acteur référent du confort durable, de la performance de l’habitat et de la qualité de vie. En intégrant la notion de “Bien chez soi” à son identité de marque, Batiman dépasse une approche centrée sur le produit pour adopter une promesse plus globale : accompagner chaque projet de vie autour du confort, de la sécurité, de la performance énergétique et du bien-être à la maison.

Selon la direction de Batiman, cette transformation répond à l’évolution profonde des attentes des consommateurs, désormais en quête de solutions simples, durables et personnalisées pour améliorer leur habitat, en neuf comme en rénovation.

« Cette évolution traduit notre volonté d’aller au-delà d’une approche centrée sur les produits pour répondre aux véritables attentes des clients et aux nouveaux usages de l’habitat », argumente Philippe Valette, le président de la franchise cité dans un communiqué.

La nouvelle approche du franchiseur vise à rendre les sujets techniques plus accessibles et à replacer les bénéfices d’usage au cœur de la relation client.

Stratégie centrée sur les bénéfices clients

À partir de septembre 2026, les 115 showrooms adopteront progressivement la nouvelle identité “Bien chez soi. Batiman” et se transformeront en véritables espaces de projets. Pensés comme des “Espaces Bien chez soi”, ces nouveaux lieux permettront aux clients de construire une réflexion globale autour de leur habitat grâce à un accompagnement renforcé et à l’intervention de partenaires locaux spécialisés.

Objectifs suivis ? Simplifier les parcours clients, améliorer la lisibilité de l’offre et proposer une expérience plus immersive et plus servicielle. Ce repositionnement s’accompagne d’une montée en puissance du discours de conseils.

Les équipes du réseau vont renforcer leur expertise autour des enjeux qui préoccupent aujourd’hui les particuliers : le confort thermique et acoustique, la sécurité, la maîtrise des dépenses énergétiques, la facilité d’usage, enfin le design et la valorisation des logements.

La Manuiserie : positionnement BtoB accentué

En parallèle, “La Manuiserie Espace Expert” – à l’origine, un concept de shop-in-shop lancé début 2021 – poursuit sa montée en puissance auprès des professionnels. Le réseau qui fédère une cinquantaine de points de vente spécialisés dans la menuiserie au sein de magasins multi-activités, étoffe ses outils et services dédiés aux artisans et partenaires.

Cette stratégie BtoBtoC vise à fluidifier les projets, renforcer la satisfaction des clients finaux et faire des adhérents de « véritables facilitateurs de performance » sur le marché de l’aménagement de la maison.

Digital et services : accélérateurs de croissance

En outre, l’enseigne poursuit aussi sa modernisation en déployant de nouveaux outils digitaux destinés à fluidifier les projets d’aménagement. Après le succès du configurateur de portes d’entrée, “Bien chez soi. Batiman” enrichit son écosystème numérique avec de nouveaux simulateurs de financement et de conception de cuisines sur mesure.

Autre axe stratégique : l’accompagnement administratif des particuliers dans leurs démarches liées à la rénovation énergétique. Grâce à un partenariat avec Tilkeo (expert en rénovation énergétique globale), les clients bénéficient désormais d’un accompagnement complet pour mobiliser les aides disponibles : MaPrimeRénov’, certificats d’économie d’énergie (CEE), aides locales ou encore prêts à taux préférentiels.

Fidélisation et notoriété en ligne de mire

Pour renforcer sa relation de long terme avec la clientèle, le réseau va lancer courant 2026 la carte de fidélité “Bien chez soi” pensée comme un nouveau levier de fidélisation autour de l’aménagement global de la maison.

En parallèle, le franchiseur mettra en œuvre un important dispositif de communication nationale et locale. Point d’orgue de cette stratégie : une campagne TV d’envergure prévue dès la rentrée pour accompagner le lancement officiel de la nouvelle identité.

Toutes ces évolutions s’appuie par ailleurs sur une stratégie « ambitieuse » de développement territorial. De nouvelles ouvertures sont d’ores et déjà programmées en 2026, notamment à Aix-en-Provence (Bouches-du-Rhône), Angers (Maine-et-Loire), Villefranche-de-Rouergue (Aveyron) et en Haute-Marne à Chaumont et Saints-Geosmes.

Création de la financière “Les Man Invest”

À l’image de nombreux groupements de négoces indépendants, le franchiseur crée à son tour sa structure de financière en propre. Baptisée “Les Man Invest” qui n’est pas sans rappeler le titre d’une chanson de Serge Gainsbourg, cette société d’investissement indépendante a pour vocation de « financer et sécuriser la reprise de magasins ».

Explications de la direction de Batiman : « En restant actionnaire sur une durée de sept ans, “Les Man Invest” crée un véritable effet de levier pour les repreneurs ».

Fort de 30 ans d'expérience en presse BtoB et BtoC, Stéphane est rédacteur en chef de Zepros Négoce et Zepros Safety, passionné par les enjeux liés aux transitions environnementales et digitales dans le BTP.
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