Chez DMBP, organisation simplifiée pour une stratégie « offensive » sur l’ossature bois

Quasiment trois ans après le rachat de 27 agences Panofrance au groupe Chausson Matériaux, DMBP (Distribution Matériaux Bois Panneaux) écrit une nouvelle page de son histoire entamée en 2009. Trois ans aussi que cette filiale de Saint-Gobain Bâtiment Distribution France n’avait – presque – « pas pris la parole ».

Entre temps, « un travail de fond » a été mené en interne auprès des quelque 1 600 collaborateurs pour « construire une vision commune » autour de ses trois métiers : la menuiserie, l’agencement et la construction bois.

De l’aveu même de Sébastien Sterckx, le directeur général de DMBP, « nous avons pleinement réussi l’intégration de Panofrance et pouvons aujourd’hui proposer à nos clients un réseau robuste ». Et de préciser que « cette étape nous a beaucoup apporté et permis de mieux comprendre nos différents marchés, nos clients, nos forces, et de développer de nouveaux outils ».

L’heure est maintenant à la clarification de la feuille de route. À savoir : « unifier le réseau pour répondre aux défis du marché » de la construction à ossature bois (COB) et « mieux accompagner les artisans »… En substance, ce sont les deux lignes de force développées par le dirigeant lors d’une récente conférence de presse pour annoncer la nouvelle stratégie de DMBP.

Jusqu’à présent, le distributeur s’appuyait sur cinq enseignes : Dispano, Panofrance, Fabre & Lebeau, CBC et Bonnichon. Elles ne seront plus que deux dès le 1^er janvier 2025. D’un côté, le réseau généraliste Dispano ; de l’autre, Fabre & Lebeau positionné sur le marché des menuiseries intérieures et portes techniques.

En dépit d’une conjoncture « morose sur les volumes et déflationniste en 2024 avec une grande incertitude quant à une éventuelle reprise au cours du second semestre 2025, il y a quelques bonnes nouvelles spécifiques à notre filière bois-panneaux », tempère toutefois Sébastien Sterckx.

Captant environ 7 % du marché hexagonal du logement, la construction bois– soit près de 22 000 unités par an et plus de 12 000 extensions-surélévations – est clairement dans la ligne de mire de DMBP qui entend renforcer ses positions. Sébastien Sterckx annonce d’ailleurs que les 21 agences Dispano expertes COB seront à 33 courant 2025 « pour mieux couvrir le territoire ».

En parallèle, l’enseigne capitalise sur la formation de ses équipes pour accompagner les artisans à monter en compétence. Outre le programme interne O-Tour Charpentier lancé en 2022 (plus de 100 collaborateurs de DMBP formés à ce jour), le distributeur déploie depuis cette année la Dispano Académie à destination des professionnels. Une centaine de clients devrait en avoir bénéficié d’ici à la fin 2024 autour de quatre thèmes : une initiation à la construction bois, la COB en mode expert, l’ITE et la pose de bardages.

Autre levier stratégique pour DMBP dans sa “version 2025” ? Le CIBM (Centre d’importation du bois) dont un troisième site a été ouvert l’an dernier à Rouen et qui est, lui, spécialisé sur les bois de grande longueur.

« Ce nouveau centre développe une nouvelle spécialisation sur la taille de charpentes. Il permet aussi d’offrir une meilleure profondeur de gammes dans chacun de nos points de vente, et vise à mieux couvrir les marchés du nord de la France et de la région parisienne, tout en servant aussi les agences Point.P », détaille Sébastien Sterckx.

Avec les deux autres centres historiques de La Rochelle et de Lyon, le CIBM cumule aujourd’hui un peu plus de 100 000 m² de stockage dont 41 500 m² couverts. Avec tout cet arsenal et en s’appuyant dorénavant sur une logistique qu’il juge « performante », DMBP affiche clairement son ambition. Et sa « détermination à partir à la conquête de nouveaux marchés ».