Kingfisher France se déploie dans le retail media
Castorama et Brico Dépôt vont vendre à leurs fournisseurs des solutions publicitaires et marketing sur leurs propres sites. Pour gérer cette offensive dans le retail media, le groupe crée Kingfisher Retail Media France, nomme Gwénola Coicaud à sa tête et annonce un partenariat avec la joint-venture Unlimitail créée par Carrefour et Publicis.
À quelques semaines sans doute de la naissance de la marketplace Kingfisher France, le groupe annonce la création de l’activité Kingfisher Retail Media France. Et « promet un accompagnement personnalisé aux annonceurs et à ses clients, en optimisant l’expérience d’achat ».
Lancée officiellement le 15 juin 2023, cette naissance de régie moderne permettra aux annonceurs d’utiliser de nombreux outils multicanaux de communication dont des formats publicitaires sur les sites marchands, de la vidéo, de l’affichage en magasin, de l’envoi de newsletters ou encore l’accès à des insights dédiés.
Le groupe explique que cette stratégie est aussi avantageuse pour les clients qui seront mieux ciblés. Avantage aussi pour Kingfisher France en vue de renforcer la position d’expert des enseignes. Le communiqué oublie − pudiquement ! − de préciser que l'avantage pour le groupe est sans doute de créer un chiffre d’affaires additionnel on ne peut plus intéressant à l'instar des Amazon Adds par exemple.
Gwénola Coicaud, nommée au poste de directrice Retail Media, sera directement rattachée à la direction de Romain Roulleau, le directeur de la stratégie digitale de Kingfisher France. Forte de vingt ans d’expérience dans le retail media, elle est basée dans des bureaux à Paris.
Un « signal fort »
« Je suis ravie de rejoindre l’un des acteurs majeurs du secteur du bricolage et de l’aménagement de la maison pour accompagner la création et le développement de Kingfisher Retail Media France. Ce lancement est un signal fort pour l’ensemble des plateformes e-commerce en France », indique la nouvelle manager.
Et de poursuivre : « Avec notre régie retail media, nous sommes déterminés à enrichir l’expérience client et optimiser les stratégies de mix média des fournisseurs annonceurs en leur offrant des possibilités de communication au plus proche du moment d’achat, le fameux “moment of truth” [le moment de vérité]. Aujourd’hui, les plateformes Castorama et Brico Dépôt disposent de formidables atouts pour consolider ce levier publicitaire ».
Avec la fin programmée des cookies tiers en 2024, les groupes de distribution affutent leurs stratégie pour monétiser les parcours d’achat et les datas clients.
Désintermédiation partielle
La création de Kingfisher Retail Media France s’accompagne d’un partenariat entre Kingfisher France et Unlimitail : une joint-venture qu’ont créée par Publicis et Carrefour. Cette structure « constitue un véritable partenaire de confiance, mais aussi un levier fort pour renforcer l’activité commerciale et l’expertise technologique de notre régie retail media », argumente de son côté Romain Roulleau.
D’autant que lorsque le client est en logique d’achat, il s’agit d’un moment clé pour les fournisseurs afin de surexposer et valoriser leurs offres.
Dans l’Hexagone, les régies de retail media poursuivent leur percée − tant dans l’univers de la grande distribution alimentaire que dans les autres secteurs de commerce − pour désintermédier partiellement les enseignes.
Le 12 juin dernier, Carrefour et Rakuten avaient ainsi annoncé le lancement de leur offre commune de retail media, tandis que Transact (entité retail media d’Omnicom Media Group) faisait son entrée le même jour sur le marché hexagonal.
En cumul, les sites marchands de Castorama et Brico Dépôt − complémentaires en termes de positionnement et d’audience − génèrent un trafic d’environ 11 millions de visiteurs uniques par mois.
Le retail media en plein boum
En France, le secteur devient très dynamique depuis deux ou trois ans. D’abord porté par les initiatives d’Amazon principalement, ce nouveau vecteur du marché de la publicité digitale a connu une croissance de l’ordre de +30 % en 2021 selon les chiffres du 29e Observatoire de l’e-pub publié en février dernier.
Ce qui représente un chiffre d’affaires de 887 M€ sur un volume total de 8,5 Md€ pour la publicité on-line en 2021. Selon le cabinet Oliver Wyman, la publicité digitale en France devrait connaître « une évolution modérée en 2023 : à +6 %, avec une projection de marché à 9 Md€ ». En 2028, les recettes du retail media devraient dépasser celles de la télévision.