AkzoNobel : la transformation de son réseau finalisée, et une nouvelle marque BtoB

La filière Décoration n’est pas au mieux de sa forme. En 2024, les négoces ont perdu l’équivalent de 100 M€ de chiffre d’affaires. Pis. La Fédération nationale de la décoration (FND) n’entrevoit « pas d’amélioration avant… 2028 »  – à l’exception du segment de l’ITE dont les ventes en valeur ont encore progressé de +3 % au T1 2025 vs le T1 2024.

Face à un climat d’affaires extrêmement tendu, le géant néerlandais de l’industrie et de la distribution de peintures a annoncé lors d’une conférence de presse organisée ce 8 juillet avoir « finalisé la transformation de son réseau de distribution professionnelle Sikkens Solutions » dans l’Hexagone. Cette riposte stratégique s’appuie sur quatre principaux leviers.

À l’aune de sa nouvelle feuille de route, AkzoNobel France “réduit la voilure” de son réseau intégré : les showrooms Sikkens Solutions sont passés en un an de 99 sites à 57 agences aujourd’hui. Ce « recentrage » s’opère autour de « quatre territoires stratégiques » : la région parisienne, Rhône-Alpes, l’arc Atlantique et la Bretagne, ainsi que la Nouvelle-Aquitaine.

Dans le même temps, le réseau PASS (Partenaires Agréés Sikkens Solutions) continue de monter en charge. La direction parle même d’une accélération de ce concept déployé depuis 2022 et qui s’appuie aujourd’hui sur 51 points de vente ; 26 unités ayant été cédées à des repreneurs partenaires (ex-salariés d’AkzoNobel France, négoces indépendants sous enseigne).

Selon Alexandre Gonin qui pilote depuis mi-2023 la filiale hexagonale du groupe, « notre modèle hybride […] est une réponse […] aux nouvelles contraintes économiques de notre secteur ». Cette évolution dans la structuration du réseau commercial ne remet toutefois pas en cause la couverture nationale que le distributeur estime « forte ».

Autre “brique” stratégique mise en œuvre ? Comme c’est désormais le cas chez beaucoup d’acteurs du négoce Bâtiment, Sikkens Solutions abandonne son organisation par région au profit d’une organisation métier chapeautée par une direction des ventes réseau. Avec la mission de conquérir de nouveaux peintres et d’accompagner les clients.

Pour soutenir ce changement de braquet, une direction des opérations est créée à destination des agences « pour une efficacité renforcée ». Par ailleurs, outre une refonte des outils de vente (supports de communication unifiés, référentiels produits allégés, offre plus lisible), un plan de formation national a été lancé en juin 2025. Objectif : « former 100 % des équipes commerciales et magasins » d’ici à la fin de l’année.

Le déploiement de ce plan de vol est assuré par Aline d’Harcourt. Jusqu’à présent directrice de la transformation du réseau Sikkens Solutions, elle vient d’être nommée à la tête du réseau de distribution (intégrés et PASS).

Ex-Henkel, Alexandre Gonin l’assure : « Nous avons de grandes ambitions sur le marché de la peinture professionnelle […]. Nous avons aujourd’hui l’organisation, l’offre et les équipes pour réussir ce challenge ».